Offres d'emploi administratives, Technique
Ref. 024

Technicien informatique (H/F) - CDI - 100%

Caractéristiques du poste

Type de contrat : CDI/Mutation/Détachement, A partir du 1er septembre 2020

Modalité : 100%

Pôle d'affectation : DIRECTION DES ACHATS ET DE LA LOGISTIQUE

Lieu : CH LE VINATIER

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1.      GRADE, METIER, EMPLOI

Grade : Technicien supérieur hospitalier

Emploi : Technicien informatique

Métier : Technicien informatique

% Temps : 100 %

2.      RATTACHEMENT HIERARCHIQUE ET FONCTIONNEL

Rattachement hiérarchique :

  • Responsable études et applications
  • Responsable microinformatique

Liens fonctionnels :

  • Directions fonctionnelles
  • Fournisseurs et prestataires
  • Autres acteurs hospitaliers

3.      HORAIRE

Travail en journée du lundi au vendredi.

Participation aux astreintes nuit et week-end.

 

4.      AFFECTATION

Pôle : Direction

Structure interne : Système d’information

Unité fonctionnelle : DSI – unité commune

 

5.      CARACTERISTIQUES DU LIEU D’EXERCICE

L’activité liée au présent poste se déroule principalement sur le site du Centre Hospitalier Le Vinatier, 95 bd Pinel à Bron, ainsi que sur l’ensemble des structures extrahospitalières, situées dans un rayon de 30km autour du site principal.

Présentation du service système d’information :

Le service système d’information assure le maintien en condition opérationnel du SI, assure sa sécurité physique et logique et veille à le faire évoluer au regard des besoins des utilisateurs. Il est composé de trois équipes :

  • Etudes et applications (7 personnes)
  • Système, réseau et Telecom (6 personnes)
  • Microinformatique (4 personnes)

Le service système d’information gère :

  • 2500 postes de travail
  • 250 serveurs (physiques et virtuels)
  • 180 logiciels (dont 100 logiciels « métier »)
  • 3500 postes téléphoniques
  • Le dispositif de vidéosurveillance et gestion des accès

 

6.      DEFINITION DE LA FONCTION

Gestion microinformatique :

  • Installer, configurer des équipements informatiques : PCs, Clients Légers, PC portables, systèmes d’impression, dictaphones, vidéoprojecteurs, systèmes multimédias, écrans
  • Participer au déploiement et à la gestion du parc micro
  • Diagnostiquer et corriger les pannes et les dysfonctionnements
  • Installer des applications sur les postes
  • Mettre à niveau des procédures existantes et rédaction de nouvelles
  • Assister les utilisateurs : suivi des incidents

Exploitation et support :

  • Superviser, piloter l’activité d’exploitation
  • Réaliser les tâches d’exploitation
  • Assurer un reporting sur les tâches d’exploitation
  • Assurer le support utilisateur
  • Proposer des axes d’amélioration au regard des tâches d’exploitation et des demandes adressées au support

 

7.      COMPETENCES ET QUALITES REQUISES

Diplômes et compétences professionnelles :

  • Diplôme de technicien système d’information/informatique (bac+2)
  • Compétences informatiques
  • Compétences en gestion de projet

Compétences techniques :

  • Très bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft clients
  • Très bonne connaissance des outils bureautiques
  • Bonne connaissance de l'architecture PC et serveurs
  • Connaissance des outils Serveurs Microsoft : AD , SCCM
  • Connaissance de la virtualisation
  • Connaissance des équipements de sécurité (firewall, proxy, antivirus, antispam…)
  • Rédaction de documents techniques et de procédures

Qualités requises :

  • Engagement professionnel et motivation
  • Rigueur et méthode
  • Capacités d’analyse, de synthèse, de proposition et d’anticipation
  • Qualités relationnelles et d’écoute
  • Autonomie et capacité de reporting
  • Capacité d’adaptation de réajustement et réactivité
  •  

     

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