La CRUQPC
La Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise en Charge a pour mission principale de veiller au respect des droits des usagers et de faciliter leur démarche.
La CRUQPC contribue également, par ses avis et propositions, à l’amélioration de la politique d’accueil et de prise en charge des personnes malades et de leurs proches.
Elle est composée par :
- Un Président ;
- Un médiateur médical et son suppléant ;
- Un médiateur non médical et ses suppléants ;
- Des représentants des usagers ;
- Un représentant de la Commission Médicale d’Établissement ;
- Un représentant de la Commission des Soins Infirmiers, de Rééducation et médico-techniques ;
- Un représentant du Département d’Information Médicale ;
- Un consultant au titre de la démarche qualité.
Pour toute information ou en cas d'insatisfaction, vous pouvez contacter ou saisir la CRUQPC par courrier adressé à l'adresse suivante ou déposé dans la boîte aux lettres du Bureau des Entrées.
Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la prise en charge :
Centre Hospitalier Le Vinatier
BP 30039
69 678 Bron Cedex
Secrétariat : Tél.